QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS?
CATEGORIAS DE DADOS | EXEMPLOS |
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Identificação | Nome, NIF, Morada, Data de Nascimento, Estado Civil |
Contacto | Telefone e E-mail |
Perfil e Interesses | Serviços e produtos adquiridos, frequência de visita, datas das visitas, histórico técnico, etc |
QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
PORQUE É QUE RECOLHEMOS ESTES DADOS?
• Consentimento
Quando temos o seu consentimento prévio e expresso por escrito em papel ou online.
• Na vigência de um contrato de prestação de serviços
Quando o tratamento de dados pessoais é necessário para a celebração, execução e gestão do contrato de prestação de serviços.
• Cumprimento de obrigação legal
Quando o tratamento de dados pessoais é necessário para cumprir uma obrigação legal a que a Casa Cachada esteja sujeita de forma direta ou indireta (por força do contrato de prestação de serviços com o cliente).
COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
• Organismos públicos (Autoridade Tributária, Tribunais, etc.)
Entidades a quem os dados tenham de ser comunicados por força da lei.
• Subcontratantes
Os seus dados podem ser transmitidos a subcontratantes para que estes os tratem em nosso nome.
Neste caso tomaremos as medidas contratuais necessárias para garantir que os subcontratantes respeitam e protegem os dados pessoais do titular.
O QUE FAZEMOS COM OS DADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais podem ser utilizados para cobrança de serviços; divulgação de campanhas de marketing; definição de perfis de consumo, otimização da experiência do cliente; adaptação e desenvolvimento de novos produtos ou serviços.
POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS DADOS PESSOAIS?
• Dados obrigatórios para o cumprimento das obrigações legais
Serão guardados pelo período legal exigido (por exemplo, Administração Tributária – 12 anos).
• Outros dados
Serão guardados apenas pelo período de tempo necessário para a realização da finalidade definida ou, consoante o que for aplicável, até que exerça o seu direito de oposição, direito a ser esquecido ou retire o consentimento.
COMO PODE ACEDER AOS DADOS PESSOAIS QUE DETEMOS?
Pode solicitar a qualquer momento o acesso aos seus dados pessoais mediante pedido escrito para o endereço geral@casacachada.pt e responderemos no prazo máximo de 30 dias. Pode também consultar a nossa política de privacidade a qualquer momento online em https://casacachada.pt/politica-de-privacidade. Assumimos o compromisso de total transparência e não ocultaremos informação em letras pequenas.